PRAVIDLA OCHRANY SOUKROMÍ (GDPR)

pro internetový obchod www.vervadesign.cz
provozovaný Vlastimilem Vozarem, OSVČ

1. Základní informace

Správcem osobních údajů je:

Vlastimil Vozar
sídlo: Čs. armády 1111/84, 691 41 Břeclav – Poštorná
IČO: 49132997
Telefon: +420 608 031 435
E-mail: vervadesign@gmail.com
(neplátce DPH)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které potřebujeme k vyřízení objednávky nebo komunikaci se zákazníkem:

• jméno a příjmení

• fakturační a dodací adresa

• telefonní číslo

• e-mailová adresa

• údaje o objednaném zboží

• informace o platbě (bez čísla karty – to nemáme k dispozici)

• komunikace se zákazníkem (e-maily, zprávy)

Nezpracováváme žádné citlivé osobní údaje.
Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze z těchto důvodů:

a) Vyřízení objednávky

Vyřízení nákupu, komunikace se zákazníkem, doručení zboží, fakturace.

b) Plnění zákonných povinností

Účetnictví, archivace daňových dokladů, povinnosti OSVČ.

c) Ochrana práv a oprávněných zájmů

Řešení reklamací, právní nároky, zabezpečení e-shopu.

4. Komu osobní údaje předáváme

Vaše údaje předáváme jen subjektům, které je potřebují k plnění objednávky nebo zákonných povinností:

• dopravcům (Česká pošta, PPL, Zásilkovna, aj.)

• účetním a daňovým poradcům (pokud používáme)

• poskytovatelům webových služeb (Webnode)

• orgánům státní správy, pokud to vyžaduje zákon

Nepředáváme údaje do třetích zemí mimo EU.
Neprodáváme osobní údaje.

5. Doba uložení údajů

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu plnění smlouvy,

• poté po dobu vyžadovanou zákonem (zákon o účetnictví – 5 let, daňové doklady – 10 let),

• nebo dokud trvá oprávněný zájem (např. u reklamací).

Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje bezpečně smazány.

6. Práva zákazníků podle GDPR

Zákazník má tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům

• právo na opravu

• právo na výmaz (pokud to zákon umožňuje)

• právo na omezení zpracování

• právo vznést námitku

• právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů
  (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7)

Pro uplatnění práv stačí napsat na e-mail: vervadesign@gmail.com

7. Zabezpečení osobních údajů

• Údaje jsou uchovány v zabezpečeném systému Webnode.

• Přístup má pouze správce (Vlastimil Vozar).

• Údaje nejsou sdíleny s nikým, kdo je nepotřebuje ke své práci.

• E-shop používá šifrování (HTTPS).

8. Cookies

E-shop používá pouze nezbytné technické cookies, které umožňují fungování webu a košíku.

Nepoužíváme žádné marketingové ani personalizační cookies (pokud je nepovolí Webnode automaticky).

Pokud by se to změnilo, dokument upravíme.

9. Závěrečná ustanovení

Tato Pravidla ochrany soukromí jsou platná a účinná ode dne zveřejnění na webu www.vervadesign.cz.
Správce si vyhrazuje právo dokument upravit, pokud to bude vyžadovat legislativa nebo změna služeb.